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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年2月1日

en-gender（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の収集について

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。 ・氏名 ・メールアドレス ・住所（配送先情報） ・電話番号 ・クレジットカード情報（決済処理のため） ・注文履歴 ・デバイス情報（プッシュ通知の送信のため）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。 ・商品の発送およびお届けに関する連絡 ・注文内容の確認および管理 ・お支払いの処理 ・注文ステータスの変更等に関するプッシュ通知の送信 ・お問い合わせへの対応 ・サービスの改善および新機能の開発 ・利用規約に違反する行為への対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ・お客様の同意がある場合 ・商品の配送に必要な範囲で配送業者に提供する場合 ・決済処理のためにStripe, Inc.に提供する場合 ・法令に基づき開示が必要な場合

4. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努めます。 ・データはSSL/TLS暗号化通信により保護されています ・認証情報はSupabase Auth（業界標準のセキュリティ基盤）で管理しています ・クレジットカード情報はStripeが直接管理し、当社のサーバーには保存されません

5. Cookie・アクセス解析について

当アプリおよびWebサイトでは、サービスの改善を目的として、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらにより個人を特定する情報は収集しません。

6. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 サービス名：en-gender お問い合わせ：アプリ内またはWebサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。